Obchodné podmienky - Lietajúce Balóniky Šťastia

Objednávanie tovaru

Objednávka je jednostranný záväzný úkon kupujúceho a znamená bezvýhradný súhlas s obchodnými podmienkami a reklamačním poriadkom predávajúceho. Pre urýchlenie spracovania objednávky je nutné na všetkých objednávkach uviesť tieto údaje: meno a priezvisko kupujúceho spolu s presnou a úplnou dodacou adresou a kontaktným telefonnym číslom, prípadne aj e-mailom. Pokiaľ sú údaje príjemcu objednávky odlišné od údajov kupujúceho, je treba toto na objednávke vyznačiť. Ak nie je možné kupujúcemu dodať objednaný tovar, je kupujúci o tomto bez zbytočného odkladu informovaný a môže sa sám rozhodnúť akceptovať zmenu dodávky alebo objednávku zrušiť.
Doporučujeme zákazníkom skontrolovať jednotlivé položky objednávky pred jej odoslaním. Predíde sa tým prípadným následným nedorozumeniam.
Vlastnícke právo k tovaru precházdza na kupujúceho v okamžiku zaplatenia kúpnej ceny.

Dodacie podmienky a spôsob doručenia

Tovar je kupujúcemu dodaný týmto spôsobom:

1. Doprava prostredníctvom DPD po celej SR – cena 8 € (poštovné, balné, dobierka)
2. Doprava prostredníctvom DPD po celej SR – cena 7 € (poštovné, balné)
3. Doprava prostredníctvom Slovenskej Pošty po celej SR – cena 3,50 € (poštovné, balné, dobierka)
4. Osobný odber v mieste prevádzky predávajúceho vo vopred dohodnutom čase

Pri objednávke nad 100Eur je doprava po uzemí SK ZDARMA.

Platobné podmienky:

1. V hotovosti pri prevzatí tovaru.
2. Prevodom na účet predávajúceho: platbu je možné previesť prevodom na účet 2617164653/0200. Po pripísaní čiastky na náš účet Vám bude tovar doručený. Faktúra (daňový doklad) bude dodaná súčasne so zásielkou. Cena 7 € (poštovné a balné)

Pri objednavke nad 100Eur je doprava po uzemí SR ZDARMA.

Záruka

Vzhľadom k charakteru tovaru a určenia jeho použitia garantuje predávajúci kvalitu tovaru u tohoto druhu obvyklú. Akékoľvek reklamácie musia byť uplatnené bezodkladne, a to e-mailom, faxom či písomnou formou na adresu predávajúceho.
Po dodaní predávajúci neručí za škody zpôsobené nevhodným skladováním či neodborným používaním produktov, rovnako ako za škody spôsobené vonkajšími udalosťami a chybnou manipuláciou s tovarom zo strany kupujúceho. Na vady tohoto pôvodu sa nevzťahuje ani poskytnutá záruka.

Reklamačný poriadok

Prípadné reklamácie budú vybavené v súlade s právnym poriadkom platným v SR.

1. Reklamáciu je možné uplatniť iba v prípade vrátenia v pôvodnom obale. K tovaru musia byť priložené všetky dokumenty, ktoré kupujúci s tovarom obdržal.
2. V prípade, že dodávka vykazuje zjavné vady prepravného obalu (pretrhnutie, rozbitie, a pod.) je kupujúci oprávnený odmietnuť prevzatie. Kupujúci má právo previesť reklamácui do 30 dní od preukázateľného obdržania zásielky.
3. Vadný alebo poškodený tovar bude vymenený po vzájomnej dohode a po zaslaní reklamovaného tovaru na adresu predávajúceho.

Odstúpenie od kúpnej zmluvy (vrátenie tovaru)

Kupujúci má právo zrušiť objednávku konkrétneho nedodaného výrobku bez akýchkoľvek storno poplatkov, pokiaľ tovar nie je pripravený k dodaniu najneskôr do 30 dní od objednania. Táto žiadosť musí mať písomnú formu a byť zaslaná elektronickou formou na adresu info@baloniky-stastia.sk . Toto ustanovenie o zrušení objednávky sa nevztahuje na prípady, keď bol tovar kvôli kupujúcemu špeciálne objednávaný s tým, že kupujúci bol na túto skutečnosť predom upozornený a súhlasil s prípadným neskorším dodaním. V prípade platby predom je kupujúcemu do 5 pracovných dní od obdržania žiadosti vrátená čiastka za nedodaný tovar na bankový účet, z ktorého bola objednávka platená, alebo na iný účet, ktorý si kupujúci zvolí.
Predávajúci má právo zrušiť objednávku z dôvodov náhlej zmeny nákupných cien, z technických dôvodov alebo iných nepredvídateľných okolností. O dôvodoch zrušenia a možných riešeniach bude kupujúci bezodkladne vyrozumený formou e-mailu alebo telefonicky.

Ochrana osobných údajov

Predávajúci sa zaväzuje, že osobné údaje kupujúceho zabezpečí pred zneužitím a neposkytne ich v akéjkoľvek podobe tretej osobe.

Dáta budú použité iba pri komunikácii medzi predávajúcim a kupujúcim, výhradne za účelom realizácie dodávky objednaného tovaru a tiež pre vykonanie nutných účtovných operácií, ako je vyhotovenie daňového dokladu alebo identifikácie platby uskutočnenej bankovým prevodom. Ďalej môžu byť dáta použité pre zasielanie noviniek alebo obchodných informácií predávajúceho, pokiaľ s tým kupujúci vysloví svoj súhlas.

Záverečné ustanovenia

Tieto Obchodné podmienky sú platné odo dňa vyhlásenia a rušia akékoľvek predtým zverejnené Obchodné podmienky. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť tieto Obchodné podmienky bez predchádzajúceho upozornenia.